Quiénes somos
Somos especialistas en carpintería de aluminio para satisfacer las necesidades del sector construcción, arquitectura, diseño de interiores, fabricantes de ventanas y público en general, especializada en hacer carpintería en aluminio.
Ser la empresa líder en Centroamérica y el Caribe en la fabricación de carpintería en aluminio ofreciendo instalaciones rápidas de productos con altas prestaciones a precios competitivos.
Proveer cerramientos especializados de calidad y con impecable estética que ofrezcan altos niveles de seguridad y un excelente aislamiento térmico y acústico; todo esto acompañado de un excepcional servicio al cliente entregado por colaboradores calificados y enfocados en la generación de valor.
Trabajo en equipo
Promovemos, valoramos y fomentamos el trabajo en equipo como factor de integración, participación y confianza. Reconocemos que el éxito depende de la colaboración y esfuerzo conjunto de todos nuestros colaboradores.
Trabajamos juntos y nos dividimos el trabajo para multiplicar los resultados y lograr los objetivos comunes de la empresa.
Compromiso
Nos esforzamos por cumplir nuestros acuerdos basándonos en principios éticos y morales y orientados al logro de los objetivos de la empresa con iniciativas que tengan un impacto positivo dentro y fuera de la misma.
Innovación
Buscamos constantemente innovar los procesos y productos con la finalidad de superar de manera creativa y eficiente las expectativas de nuestros clientes, logrando así mantenernos a la vanguardia de las últimas tendencias de la industria.
Calidad
Nuestro compromiso es ofrecer productos y servicios con altísima calidad, utilizando materia prima de última generación junto con procesos eficientes para crear productos innovadores y así garantizar la satisfacción de sus clientes y asociados.
Integridad
Todos nuestras operaciones y relaciones comerciales se rigen por altos estándares de ética y equidad. Siempre hacemos lo correcto y actuamos con honestidad respetando los bienes de la empresa y los clientes.
Política de calidad
Aseguramos la mejora continua a través del constante desarrollo de nuestros colaboradores y el cumplimiento de las políticas y los objetivos centrales de nuestro sistema de gestión, aunado a la generación de valor compartida por medio de la implementación de la Norma ISO 9001.
Los objetivos centrales de nuestro sistema de gestión son:
Satisfacción del cliente: Nos comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Escuchamos activamente profundizando en el conocimiento de sus requerimientos para así proporcionar soluciones que cumplan con sus exigencias.
Mejora continua: Enfocamos nuestros esfuerzos en mejorar continuamente nuestros productos y servicios optimizando el funcionamiento de los procesos a través de la calidad y la eficiencia. Regularmente realizamos evaluaciones para identificar oportunidades de mejoras y tomar acciones correctivas inmediatas.
Capacitación y desarrollo del personal: En Imporvidrios nos aseguramos de que nuestro personal este capacitado y tenga las habilidades necesarias para brindar productos y servicios de calidad. Proporcionamos un entorno positivo con oportunidades de desarrollo en el que cada empleado se sienta valorado y respetado favoreciendo su crecimiento profesional y mejorar su desempeño.
Cumplir con las normas y regulaciones aplicables: Responsablemente nos encargamos de cumplir las normativas y regulaciones legales y de calidad aplicables a nuestro sector generando un ambiente estable y seguro para el desempeño de nuestras funciones. Es responsabilidad de nuestra directiva y colaboradores aprender continuamente, velar por la rentabilidad del negocio, cumplir las leyes nacionales y cuidar de la comunidad y el medio ambiente.
Gestión eficiente de recursos: Adoptamos prácticas de operación que minimicen el impacto ambiental negativo asegurando de esta manera la sostenibilidad económica, ambiental y social. Nos comprometemos en administrar nuestros recursos de manera eficiente para minimizar los costos y reducir el desperdicio.
Difundir la cultura de calidad en toda la organización: La empresa se compromete en fomentar una cultura en la que todos los miembros de la organización estén comprometidos con la calidad. Esto implica que todos los empleados, desde los líderes hasta el nivel operativo tengan conocimiento de dicha política de calidad, entiendan su importancia y estén comprometidos en trabajar juntos para mejorar todos los aspectos del negocio.
Liderazgo y compromiso: Nuestra operación se compromete a predicar con buen ejemplo, establecer compromisos de razonable cumplimiento y supervisar el progreso de la empresa para la consecución de los mismos con la finalidad de lograr el liderazgo del sector y el reconocimiento de la sociedad.
En Imporvidrios estamos comprometidos con la calidad, trabajamos duro para que nuestros productos y servicios logren el más alto nivel de satisfacción en nuestros clientes. Nos esforzamos en cumplir nuestras promesas y superar las expectativas en cada oportunidad.